Повернення та обмін товарів

Інтернет-магазин LifeDevices здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін повернення

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Умови повернення товару належної якості

Повернення можливе за умови, що:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• відсутні механічні пошкодження;
• збережено повну комплектацію;
• збережено заводське пакування;
• збережені всі пломби, наліпки та захисні елементи виробника.

Обмеження щодо повернення

Товари, які мають:

• сліди монтажу;
• сліди підключення до електромережі;
• сліди пайки;
• сліди встановлення на техніку або обладнання;
• пошкоджене або неповне пакування;
• відсутність комплектуючих;

не підлягають поверненню або обміну як товари належної якості.

У випадку гарантійного дефекту або виробничого браку такі товари приймаються на діагностику та гарантійне обслуговування відповідно до чинного законодавства України.

Хто сплачує доставку

У разі повернення товару належної якості транспортні витрати сплачує покупець.

У разі отримання товару з виробничим дефектом або помилки комплектації транспортні витрати сплачує продавець.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару повернення коштів здійснюється на банківську картку покупця протягом 1–3 робочих днів.

Обмін товару

За наявності товару на складі покупець може здійснити обмін на аналогічний товар або іншу модель з відповідним перерахунком вартості.